THUSKIA® » Fragen

 

0761 59 56 298

per Email

Versand und Lieferung

THUSKIA liefert innerhalb von Deutschland sicher, schnell und zuverlässig mit DHL. Handtaschen versenden wir im Paket für 6,10 EUR und Kosmetiketuis im Paket für 4,10 EUR. Der Versand der Lederblumen kostet 2,20 EUR und erfolgt als Brief.

Mit unserem Logistikpartner DHL arbeiten wir gerne zusammen und schätzen die bisher professionelle und kundenfreundliche Lieferung.

Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz und nach Österreich

Nachstehend geben wir Ihnen einen Überblick über die anfallenden Versandkosten pro Paket.

Schweizer Kunden zahlen bei THUSKIA keine deutsche MwSt (19%). Die Mehrwertsteuer wird vom jeweiligen Land erhoben. Sie wird durch Ihre Zollbehörde erhoben und ist an Ihren Zustelldienst zu zahlen.

Sollten Sie zwei getrennte Bestellungen zu einer Sendung zusammenfassen wollen, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail an kunden@thuskia.de mit.



Versandkosten

Handtaschen

Versandkosten

Accessoires

Deutschland

 6,10 EUR

 4,10 EUR

Schweiz
 30,- EUR
 30,- EUR

Österreich

 17,- EUR

 17,- EUR

 

Wir liefern auf Anfrage gerne auch in andere Länder. Dazu bitten wir Sie derzeit um Kontaktaufnahme unter kunden@thuskia.de betreffend die Höhe der Versandkosten sowie die Versandabwicklung. Bald werden wir dies auch direkt über den Shop abwickeln können und freuen uns über Ihre Anfrage.

 

Sichere Verpackung

Jedes Paket wird von uns sorgfältig verpackt und mit Füllmaterial ausgepolstert, damit Ihre Tasche oder Accessoires sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

 

Schnelle Lieferung & professioneller Versand

Sie bestellen bis 13:00 Uhr und wir liefern lagernde Artikel, bezahlt mit Paypal, sofortüberweisung.de oder Kreditkarte spätestens am folgenden Werktag bei DHL ein. Bei Vorauskasse-Zahlungen müssen wir vorab des Versands den Zahlungseingang abwarten.

Wir versenden auch an Packstationen. Auch samstags liefert DHL in Deutschland aus.

Derzeit versenden wir schnell und sicher mit unserem Logistik-Partner DHL innerhalb von Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz. Für Lieferungen innerhalb von Deutschland erhalten Sie eine Sendungsnummer von uns, mit der Sie nach Versandbestätigung jederzeit bei DHL nachschauen können, wo sich Ihre Tasche gerade befindet und wann sie vorraussichtlich bei Ihnen eintreffen wird: zur DHL Sendungsverfolgung


Lagerstatus auf Produktdetailseiten:

THUSKIA ist Hersteller und Händler zugleich - es gibt den Artikel unter Umständen noch, auch wenn er ausverkauft ist.

Hinweise zu einem produktabhängigen Lieferstatus finden Sie auf der Produktdetailseite der jeweiligen Tasche oder der Accessoires. Die Lieferzeitangabe "sofort lieferbar" bedeutet, dass der Artikel in unserem Lager in ausreichender Anzahl vorrätig ist. Bei Einzelanfertigungen führen wir nur "wenige Unikate auf Lager". Sind diese ausverkauft, prüfen wir ob wir diese Tasche oder das Accessoire in einer weiteren Kleinserie neu fertigen. Da THUSKIA alle Lederwaren innerhalb von 4-12 Wochen von ausgesuchten Feintäschnern fertigen lassen kann, gibt es "Ihre" Taschen unter Umständen auch noch, obwohl sie gerade ausverkauft ist.


Haben Sie den Kaufpreis und Nebenkosten (z.B. Versandkosten) für einen nicht lieferbaren Artikel bereits gezahlt, werden diese von uns unverzüglich zurückerstattet oder können, jedoch nur soweit Sie dies ausdrücklich wünschen, mit einer anderen Bestellung verrechnet werden.

 

Wichtiger Hinweis zu Transportschäden:

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie in diesem Falle aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware dem einliefernden DHL-Mitarbeiter zu reklamieren. Sie informieren bitte anschließend THUSKIA über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns vorher per E-Mail oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

 

Persönliche Ansprache:

Da wir ein Familienunternehmen sind und wichtige Entscheidungen von uns selbst getroffen werden, freuen wir uns über jede Kundin und jeden Kunden, der uns direkt anspricht, wenn es eine Frage oder ein Problem gibt, aber auch im Falle von Glücksmomenten mit unseren THUSKIA Taschen, die Sie mit uns teilen wollen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an kunden@thuskia.de. Wir freuen uns sehr.

 

Herzlichst, Ihre Bettina Steffens

THUSKIA Lederwaren